Documents à télécharger

Documents administratifs

Il s'agit d'un extrait du Code de la Santé Publique concernant l'examen des plaintes et des réclamations.


Questionnaires

Questionnaire de satisfaction patient concernant la prise en charge de la douleur.


Questionnaire de satisfaction patient concernant la prise en charge en Hospitalisation.


Les chartes

10 points de la charte de la personne hospitalisée


10 points de la charte de l'enfant hospitalisé


Sécurité des soins

Synthèse du programme annuel de lutte contre les infections nosocomiales


Le contrat d'engagement de Lutte contre la douleur édité par le Ministère de la Santé et des Sports


Qualité - Certification

Résultats de la procédure de certification de l'établissement par la Haute Autorité de Santé

Rapport complet de la certification 2008 de la clinique Saint Nicolas


Projet d'établissement de la Clinique Saint Nicolas pour la période 2010-2015.


Il s'agit de la liste des membres de la Commission des Relations avec les Usagers (C.R.U.).


Liste des instances de la clinique et de leurs représentants.


Tableau de bord des indicateurs nationaux :


- de lutte contre les infections nosocomiales


- de qualité issus du dossier patient hospitalisé en Médecine, Chirurgie et Obstétrique.


 


Compte-rendu complet de l'accréditation 2004 de la clinique Saint Nicolas


Développement durable

Tableau d'indicateur Développement Durable sur la production de DASRI


Tableau d'indicateur Développement Durable sur la consommation de papier


Tableau d'indicateur Développement Durable sur la consommation de Gaz commune aux cliniques Sarrus Teinturiers et Saint Nicolas


Tableau d'indicateur Développement Durable sur la consommation de Fuel commune aux cliniques Sarrus Teinturiers et Saint Nicolas


Tableau d'indicateur Développement Durable sur la consommation d'Electricité commune aux cliniques Sarrus Teinturiers et Saint Nicolas


Tableau d'indicateur Développement Durable sur la consommation de l'Eau commune à la clinique Sarrus Teinturiers et Saint Nicolas


Affiche sur la maîtrise de la consommation d'énergie


Affiche sur la maîtrise de la consommation en eau


Affiche sur la maîtrise du tri des déchets


Affiche sur la maîtrise de la consommation en lien avec la bureautique


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